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MDCP: R�ponse de Sony � la p�tition pour le NetMD Upload

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MDCP: R�ponse de Sony � la p�tition pour le NetMD Upload
Septembre 2002

Fin ao�t une p�tition pour le NetMD Upload avec plus de 2000 signatures a �t� soumise � Sony Japon, Europe et �tats-Unis. Cette p�tition demandait un moyen simple et direct de transf�rer de l'audio de Minidisc vers ordinateur. Voici la r�ponse de Sony �tats-Unis�:

 

Sony Electronics Inc.
1 Sony Drive, Park Ridge, New Jersey 07656-8003 Telephone (201) 930-1000

4 septembre 2002

M. Eric Woudenberg
R�dacteur de�: Minidisc.org

Cher M. Woudenberg,

Merci d'avoir men� la p�tition et fait suivre les recommendations concernant le Net MD Upload. Sony est toujours int�ress� par l'opinion de ses clients, et j'appr�cie r�ellement l'effort et le temps pass� �collecter cette information.

Comme pour tout produit d�velopp� par Sony, nous �tudions en permanence les besoins de nos clients, et �valuons le d�velopement des produits/caract�ristiques qui les satisfont.

Veuillez comprendre que de nombreux facteurs sont � prendre en consid�ration lorsque doit �tre d�cid�e l'inclusion d'une caract�ristique particuli�re dans des produits comme le NetMD. Ces facteurs peuvent comprendre l'impact sur le co�t du produit, sur son mode de fonctionnement, son interface d'utilisation, etc.

Nous sommes conscients que de nombreux utilisateurs sont int�ress�s par le fait d'ajouter aux enregistreurs portables NetMD de Sony la facult� de transfert audio depuis le Minidisc. Nous avons �tudi� et continuerons � �tudier l'addition de cette fonction pr�cise au NetMD, m�me si nous n'avons pas dans l'imm�diat pr�vu de le faire.

Merci de votre int�r�t ininterrompu pour le Minidisc de Sony.

Sinc�rement,

(signature)

Robert Ashcroft
Senior Vice President
D�partement des produits portables individuels

Traduction non officielle par Marc Herbert


Mes impressions

On peut prendre les choses du bon c�t�, il n'a pas dit qu'il n'y aurait aucun espoir d'am�lioration tant que Sony Entertainment ferait partie de l'�quation. Le message est le suivant�: Sony appr�cie l'opinion de ses clients et essaie de satisfaire leurs besoins, mais il faut prendre en compte l'impact de ces changements sur les diff�rents aspects du produit.

Donc faisons-en le tour rapidement�:

  • Co�t du produit La r�alisation de la fonction de transfert audio du MD vers le PC aurait vraisemblablement un co�t initial. Mais il n'y aurait aucun impact sur les co�ts de production puisqu'aucun mat�riel additionnel ne serait n�cessaire.

  • Utilisation/fonctionnement L'upload NetMD n'aurait aucun impact sur les modes de fonctionnement actuels puisque les utilisateurs pourraient simplement ignorer cette possibilit� lorsqu'elle n'est pas n�cessaire. D'apr�s les opinions que je re�ois par courrier, vu les nouvelles possibilit�s qui seraient offertes par un tel enregistreur, l'impact de ce changement sur son mode de fonctionnement serait grandement positif.

  • Interface avec l'utilisateur J'imagine qu'il s'agit ici de savoir si l'ajout �ventuel d'un bouton ou d'un menu d�roulant dans le logiciel OpenMG Jukebox aurait un impact sur son interface utilisateur. Je n'ai pas de r�ponse � cette question. Mais je pense qu'un mat�riel Minidisc qui r�pondrait aux attentes des utilisateurs souhaitant manipuler leurs enregistrements comme ils en ont envie leur apporterait plut�t plus de satisfaction que ceux d'aujourd'hui qui semblent activement l'en emp�cher.
En prenant M. Ashcroft au mot, je ne saisis toujours pas pourquoi une fonction d'upload NetMD ne semble pas int�resser plus Sony. Sony pourrait facilement faire payer un suppl�ment pour cette possibilit�, en l'introduisant sous la forme d'un �l�gant enregistreur semi-professionnel � la mani�re de leur v�n�rable platine cassette TCD-5M. Comme de coutume avec le mat�riel Sony, si cette fonction haut de gamme recevait un bon accueil elle pourrait redescendre peu � peu dans la gamme jusqu'�devenir finalement disponible dans les mod�les d'entr�e.

Mon opinion est que l'ajout de l'upload au NetMD n'aurait fondamentalement aucun impact n�gatif, et je pense que l'unique raison pour laquelle cette possibilit� n'est pas apparue est due � l'incompr�hension par Sony des besoins de leurs clients. Si vous en �prouvez l'envie, n'h�sitez pas � �crire quelques mots pour exprimer votre int�r�t pour le NetMD�upload (et comme je l'ai d�j� conseill� dans le pass�, je pense qu'il est important de discuter de fa�on amicale, particuli�rement lorsqu'on s'adresse � une personne physique. Quelque soit la raison expliquant l'absence de volont� de Sony pour fournir cette fonction, ce qui changera les choses sera une personne en interne � Sony voulant d�fendre cette cause. Un langage brutal ou abusif ne fera pas avancer la volont� de modifier le statu quo chez Sony). M. Ashcroft a affirm� que son �quipe consultait ce site et les forums de discussions, et des lettres peuvent lui �tre adress�es personnellement (NdT: mais sans doute pas en fran�ais) en utilisant l'adresse dans l'en-t�te.

Eric Woudenberg (traduit de l'anglais par Marc Herbert)
20 septembre 2002

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